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배송기간은 어떻게 되나요??
배송기간은 국내배송은 평균 영업일 기준 3~5일 해외배송은 영업일 기준 10~15일 예상하시면 됩니다.
단 해외배송은 코로나로 인해 항공편이 많이 축소되어 예정보다 늦어지는 경우가 발생할수 있습니다.
예정보다 늦어지는 경우 별도로 연락 드리고 있습니다.
퀄리티는 정품과 100% 같나요??
최고급 정교한 가품이라도 100% 정품과 같은 제품은 존재하지 않습니다.
정품과 바늘한땀,미세 스크레치,마감처리등 예민하신 분들은 백화점에서 직접 보시고 이용하시는 걸 추천드립니다.
카카오톡 상담 시간은 어떻게 되나요??
■ 상담시간:월~금(주말 및 공휴일 휴무)
■ 평일 : 09:00~18:00
■ 점심시간: 12:00~13:00
상담이 많을경우 순차적으로 답변을 드리고 있습니다.
위 안내 드린 시간 외에 문의 주시면 답변이 늦을 수 있지만 최대한
상담 드릴수 있도록 진행하고 있습니다.
순차적으로 답변을 드리고 있기에 미리 상담 남겨주시는게 좋습니다.
카드 결제도 가능한가요??
카드 결제는 카카오톡으로 문의 주시면 가능하십니다.
단 수수료 10% 부과 되십니다.